豆丁 AI 全能助手自动续费会员服务协议

一、协议说明

1. 本协议是豆丁 AI 全能助手（以下简称 “本 App”）与使用 iOS 自动续费会员服务的用户（以下简称 “用户”）之间，关于 App 内自动续费会员订阅服务的有效法律约定；用户点击「同意并开通会员」，即代表已完整阅读、充分理解并自愿接受本协议全部条款，认可开通自动续费模式，不可默认勾选开通，需用户主动确认同意后方可完成订阅。
2. 本服务依托 Apple App Store 应用内支付实现扣费、续订、管理，所有支付行为受 Apple 官方支付规则、《Apple 媒体服务条款》及中国大陆消费者权益保护、工信部 App 自动续费管理规范双重约束。
3. 本协议可配合 App《用户服务协议》《隐私政策》共同生效，协议更新后将在 App 内显著公示，用户持续使用自动续费服务即视为接受更新后条款。

二、会员订阅服务内容与资费明示

（一）会员权益

用户购买对应周期自动续费会员后，可解锁豆丁 AI 全能助手全部付费 AI 能力：AI 文案生成、图像创作、问答解析、文档总结、多语言翻译、长文本处理、高清 AI 绘图、无广告、每日高额算力额度、云端对话记录备份等专属权益；免费版基础功能不受会员购买影响。

（二）订阅周期与资费规则

本 App 提供月度、季度、半年度、年度四类自动续费订阅套餐，所有价格以 App Store 本地化展示货币、标价为准，优惠价、限时特价将单独醒目标注

• 优惠试用规则：若提供免费试用 / 低价体验期，试用结束后将自动转为对应周期付费订阅；试用期间未在到期前 24 小时取消自动续费，Apple 账户将正常收取全额会员费用；试用内未使用完的试用权益，用户提前购买正式会员将自动失效、不予补偿。
• 价格调整：平台如需上调会员续订价格，将至少提前 7 日在 App 内推送通知，且需经用户确认后方可按新价格扣费；用户不认可新价格可随时取消自动续费，当前会员周期权益正常使用至到期。

三、自动续费扣费规则

1. 用户确认开通后，费用将在购买确认瞬间从用户绑定的 Apple ID 账户完成扣款，订阅即时生效，会员权益即刻发放至账号。
2. 会员周期届满前 24 小时内，Apple 系统将自动从同一 Apple 账户扣除下一周期会员费用，实现自动续订；
3. 若 Apple 账户余额不足、支付方式失效导致扣费失败，自动续费将临时中断，会员权益保留至当期周期结束；逾期未更新支付方式完成缴费，订阅自动终止，平台不主动重复多次扣款。
4. 同一 Apple ID 下订阅仅绑定对应账号，不可跨设备、跨账号转移会员时长；重复购买同档位订阅不叠加时长，仅顺延到期时间。

四、自动续费取消 / 退订方式

1. 打开 iPhone/iPad「设置」；
2. 点击顶部头像（Apple ID）；
3. 选择「订阅项目」，找到「豆丁 AI 全能助手」；
4. 点击「取消订阅」，按提示完成关闭自动续费。

重要说明

1. 用户可在任意时间取消自动续费；取消成功后，当前已购买周期的会员权益持续有效，直至本期服务到期，不会立即失效，不支持当期中途退费。
2. 关闭自动续费后，系统不会再自动扣费；如需再次开通，需用户主动重新确认订阅。
3. 退费申请仅遵循 Apple 官方退款政策，豆丁 AI 不掌握支付退款权限，有退款需求请前往 Apple 支持申请处理。

五、用户权利与义务

用户权利

1. 完整知晓会员资费、周期、自动续费规则、退订渠道，平台不得隐藏、模糊收费信息，不得诱导误订阅；
2. 免费试用阶段可随时取消，无需承担任何费用；
3. 会员有效期内完整享受对应付费权益，平台无正当理由不得限制、削减会员功能；
4. 对扣费异常、权益缺失可联系官方客服申诉，平台 5 个工作日内回复处理。

用户义务

1. 保证用于支付的 Apple ID、绑定支付渠道为本人合法持有，不得盗用他人账户订阅；
2. 妥善保管 Apple 账户，因账户泄露、他人操作开通自动续费产生的扣费，由用户自行承担责任；
3. 不得利用会员权益从事侵权、违法内容生成，违规平台有权暂停会员服务且不予退费。

六、退费与不予退费情形

1. 符合 Apple 退款规则的订单，用户自行向苹果官方申请退款，退款成功后会员权益同步失效；
2. 以下场景不予退费： （1）当期会员周期已过半，用户主动申请中途退费； （2）用户遗忘取消自动续费、未留意续费提醒产生的续订扣费； （3）因用户自身设备、Apple 账户故障无法正常使用 App； （4）用户违规使用 AI 功能被封禁会员账号； （5）优惠试用期满正常自动扣费后的订单。

七、平台服务变更与终止

1. 平台有权迭代会员权益、优化套餐内容，调整前将在 App 内提前公示；权益删减幅度较大时，用户可选择取消自动续费。
2. 若 App 下架、停止运营，已购买未到期会员将提供等价补偿或协助用户向 Apple 申请剩余时长退费。
3. 用户存在恶意刷单、盗刷支付、批量违规生成内容等行为，平台可单方面终止订阅服务，已缴费用不予返还。

八、免责条款

1. 自动续费扣费、订阅管理由 Apple Store 系统独立执行，因苹果服务器故障、支付通道维护造成延迟扣费、扣费失败，豆丁 AI 不承担赔偿责任，可协助用户联系 Apple 客服处理。
2. 因用户手机系统版本过低、网络异常、Apple ID 登录异常导致会员权益未同步，用户重新登录、更新系统即可修复，平台不提供现金补偿。
3. 不可抗力（政策调整、服务器重大故障等）导致短期会员功能受限，平台将顺延对应会员时长作为补偿。

九、其他

1. 本协议配套链接：《豆丁 AI 全能助手用户协议》《隐私政策》，用户可在会员开通页、App 设置页随时查看完整文档。
2. 客服联系方式：moshoutan@163.com